In pratica, cosa ci guadagni. Un sito pensato per portare prenotazioni dirette, non solo per fare bella figura. Risultato: meno dipendenza dalle OTA e più margine per te.
L’importanza di un sito web
A prescindere dal settore, il modo più semplice per raggiungere i potenziali clienti è oggi il sito web: prima di contattare qualcuno, tutti raccogliamo informazioni online. Senza sito, chi ti cerca fa fatica a trovarti e il processo di acquisizione si rallenta.
Le domande da porti
Prima di realizzare o rifare il sito, rispondi a due domande: quale ruolo gioca il sito nel tuo business nel breve, medio e lungo periodo? Ti serve un sito vetrina o un sito strategico? Senza una risposta, il sito non avrà mai il posto giusto nella tua azienda.
Strategico o non strategico
Se il sito è un asset strategico servono una macchina performante, persone qualificate e un’infrastruttura importante: tanti contenuti scritti e multimediali prodotti in modo continuo, una gestione tecnica importante (dalla SEO agli aggiornamenti) e la scelta tra struttura interna e partner esterno. Se non lo è, basta un semplice biglietto da visita online.
Sito statico o dinamico
- Sito statico (vetrina): da 1 a 10 pagine, poche visite, poca attenzione a SEO e design, aggiornamenti rari. Tipico di avvocati, ingegneri, architetti.
- Sito dinamico: migliaia di pagine, molte visite giornaliere, spesso con e-commerce, alta attenzione a SEO e web design, aggiornamento quasi giornaliero. Tipico di hotel, villaggi, B&B, agriturismi e retail.
Contenuti, infrastruttura, cornice
I contenuti devono essere di qualità per l’utente e anche per Google: si scrive per comunicare con qualcuno, ma anche per raggiungerlo attraverso i motori di ricerca. SEO manager e content manager devono lavorare a stretto contatto. L’infrastruttura (il server) diventa determinante con molte visite giornaliere.
Chi progetta un sito
IT manager, web designer, sviluppatore, content manager, SEO e SEM manager, Google specialist e un coordinatore di progetto: tanto più coinvolti, quanto più il sito pesa nella strategia di comunicazione e distribuzione.
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Tiziano D’Andrea Ricchi · Esperto hospitality